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Assistência 24 horas

Solicitações de assistência funeral, assistência pessoal e demais serviços emergenciais

4090 1073 - Capitais e Regiões Metropolitanas
0800 778 1073 - Demais localidades
55 11 4126 9317 - Exterior

Aviso e acompanhamento de sinistros, Informações sobre o seguro (formulários, propostas, reagendamentos de débitos) e demais solicitações da apólice contratada

4004-4935 - capitais e regiões metropolitanas (capitais e grandes cidades do interior)
0800-726-4935 - demais localidades
Horário de Atendimento: 2ª a 6ª das 8h às 18h30 (exceto feriados nacionais)

SAC

Canal exclusivo para reclamações, cancelamento e informações gerais e institucionais da SulAmérica
0800-725-1894
Atendimento 24 horas

Central de Serviços

Aviso e acompanhamento de sinistro, reparos de vidros, carro reserva, informações e demais solicitações do seguro contratado
4004-4100 - capitais e regiões metropolitanas (capitais e grandes cidades do interior)
0800-727-4100 - demais localidades
55-21-3972-5100 - Mercosul

Horário de atendimento
Aviso de sinistro: 2ª a 6ª das 8h às 19h
Acompanhamentos de sinistros: 2ª a 6ª das 8h às 19h (exceto feriados nacionais)
Serviços de demais solicitações: 2ª a 6ª das 8h às 22h (exceto feriados nacionais)


Confira abaixo os telefones da Central Assistência 24h:


- 4090-1012 - capitais e áreas metropolitanas(capitais e grandes cidades do interior)
- 0800 777 1012 - demais regiões;
- 55 21 4334-8959 - para segurados em viagem na Argentina, Paraguai, Uruguai e Chile.

SAC

0800-725-5901
Atendimento 24 horas

Central de Serviços

Aviso e acompanhamento de sinistro, reparos de vidros, carro reserva, informações e demais solicitações do seguro contratado

4004-1897 - capitais e regiões metropolitanas
0800-725-1897 - demais localidades
55 21 3972 5100 - Mercosul

Horário de atendimento
Aviso de sinistro: 2ª a 6ª das 8h às 19h
Acompanhamento de sinistro: 2ª a 6ª das 8h às 19h (exceto em feriados nacionais)
Serviços e demais solicitações: 2ª a 6ª das 8h às 22h (exceto feriados nacionais)


Central Assistência 24H

Solicitações de reboque, socorro mecânico, serviços de chaveiro e demais serviços emergenciais
4090-1056 - capitais e regiões metropolitanas
0800-778-1056 - demais localidades
55-11-4334-8985 - Mercosul

SAC

0800-725-1883
Atendimento 24 horas
4004-4100 - capitais e regiões metropolitanas (capitais e grandes cidades do interior).
0800-727-4100 - demais localidades

Horário de Atendimento:
• Assistência 24 Horas:
• Aviso de Sinistros: Todos os dias das 8h às 22h.
• Serviços e demais solicitações: 2ª a 6ª feira das 7h às 22h e sábados das 8h às 18h (exceto feriados nacionais).

Central de Serviços

Aviso e acompanhamento de sinistro, reparos de vidros, carro reserva, informações e demais solicitações do seguro contratado
4004-4100 - capitais e regiões metropolitanas (capitais e grandes cidades do interior)
0800-727-4100 - demais localidades
55-21-3972-5100 - Mercosul

Horário de atendimento
Aviso de sinistro: 2ª a 6ª das 8h às 19h
Acompanhamentos de sinistros: 2ª a 6ª das 8h às 19h (exceto feriados nacionais)
Serviços de demais solicitações: 2ª a 6ª das 8h às 22h (exceto feriados nacionais)


Confira abaixo os telefones da Central Assistência 24h:


- 4090-1012 - capitais e áreas metropolitanas(capitais e grandes cidades do interior)
- 0800 777 1012 - demais regiões;
- 55 21 4334-8959 - para segurados em viagem na Argentina, Paraguai, Uruguai e Chile.

SAC

0800-725-5901
Atendimento 24 horas

Central de Relacionamento

Autorização Prévia, Rede Referenciada, Coberturas Contratadas, Reembolso e demais solicitações:
4004-5900 - capitais e regiões metropolitanas (capitais e grandes cidades do interior)
0800-970-0500 - demais localidades

SAC

Reclamações, Cancelamentos e Informações Institucionais
0800-722-0504

Central de Serviços

Informações sobre o seguro contratado (formulários, resgate, portabilidade) e demais solicitações do seguro contratado
4004-4935 - capitais e regiões metropolitanas (capitais e grandes cidades do interior)
0800-726-4935 - demais localidades

Horário de Atendimento: 2ª a 6ª das 8h às 18h30 (exceto feriados nacionais)

SAC

0800-725-1894
Atendimento 24 horas

Central de Serviços

Aviso de sinistro, informações e demais solicitações do seguro contratado
4004-4100 - capitais e regiões metropolitanas (capitais e grandes cidades do interior)
0800-727-4100 - demais localidades

Horário de atendimento

Aviso de sinistro: 2ª a 6ª das 8h às 19h.
Serviços e demais solicitações: 2ª a 6ª das 8h às 22h (exceto feriados nacionais).

Central Assistência 24h



Solicitações de serviços de chaveiro, serviços de encanador, serviços de eletricista e demais serviços emergenciais

4090-1012 - capitais e regiões metropolitanas (capitais e grandes cidades do interior)
0800-777-1012 - demais localidades

SAC

0800-725-5901
Atendimento 24 horas

Central de Serviços e Aviso de Sinistros

Aviso e acompanhamento de sinistros, Informações sobre o seguro (formulários, propostas, reagendamentos de débitos) e demais solicitações da apólice contratada
4004-4935 - capitais e regiões metropolitanas (capitais e grandes cidades do interior)
0800-726-4935 - demais localidades
Horário de Atendimento: 2ª a 6ª das 8h às 18h30 (exceto feriados nacionais)

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Solicitações de assistência funeral, assistência pessoal e demais serviços emergenciais
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Certificados, informações gerais e demais solicitações do seguro contratado
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Horário de Atendimento: 2ª a 6ª das 8h às 18h30 (exceto feriados nacionais)

Assistência 24 horas


Solicitações de localização de bagagens, orientação em caso de perda de documentos, concierge e demais serviços emergenciais

Viagens Nacionais:

3003-7798 - Capitais e Regiões Metropolitanas
0800-770-7798 - Demais localidades


Viagens Internacionais:
(5511) 4126-7463

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