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A política cobre reembolsos para despesas de alimentação e hospedagem em caso de atrasos de voo de 12 horas ou mais, causados por clima severo, questões trabalhistas ou quebras inesperadas na aeronave.
Consiste no reembolso das despesas não reembolsáveis com a aquisição de pacotes turísticos e/ou serviços de viagens, como transporte e hospedagem, na ocorrência de evento coberto que impeça o segurado de iniciar a viagem.
A política prevê reembolso de despesas com artigos de uso pessoal se a bagagem do segurado for atrasada em 8 horas ou mais pela companhia transportadora.
O Serviço de Concierge, disponível 24/7, auxilia os beneficiários com informações sobre ingressos para shows, viagens, aluguel de veículos e reservas de teatro em grandes cidades do mundo.
Todos os planos contam com o Pronto Atendimento Virtual | Seguro Viagem, um serviço de orientação médica online para atendimento de sintomas de baixa complexidade com profissionais da Telemedicina do Einstein. O acesso a este benefício é rápido e fácil por meio do celular ou computador, basta apenas ter conexão com internet e que fica disponível 24h por dia 7 dias por semana.
Você poderá resolver casos com sintomas não urgentes, como:
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